Latex Catfish

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Re: Latex Catfish

Message par lelatex3107 » il y a 9 mois

J'attendais ma commande pour fin septembre et toujours rien, donc je leur ai envoyé un mail et ils compte m'envoyer ma commande pour fin octobre donc reçu pour mi novembre j'imagine. Je leur ai fait part que cela n’était pas normal d’annoncer un délai et de ne pas s'y tenir donc j'ai demandé un geste commercial et ils ont accepté et m’ont offert un top : http://www.latexcatfish.com/xcart/CF-TONV801.html . j'espere que je recevrai cette fois ci mi novembre... Donc attendre un délai de 3 mois et demi au lieu de 2...

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Biscuit
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Re: Latex Catfish

Message par Biscuit » il y a 9 mois

3 mois et demi c'est pas si mal, crois moi !
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Re: Latex Catfish

Message par lelatex3107 » il y a 9 mois

le problème c'est qu'ils devraient ne pas annoncer 45 jours de fabrication si ils sont sur de ne pas tenir le délai... C'est ça qui m'a déranger... Sinon la qualité est présente :D :D

rominou
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Re: Latex Catfish

Message par rominou » il y a 8 mois

C'est la merde chez Catfish, toutes les commandes sont annulées à la suite d'un problème bancaire avec un "partenaire" Américain qui ne les paye plus.
Please accept our apologies to delay your order, now we (the Catfish Chinese manufacturer) broke up with our USA partner who has cooperated with us for years and is responsible for receiving payment for online orders.

We are writing to you to explain what we are going to do and what will be the possible option for you to protect your right.

After you place the order on our website (www.latexcatfish.com), the money went into the account of our USA partner and they keep them. We are not able to ask them (our USA partner) to cancel or refund the order now and we are not sure if they are willing to do so.

So from our point of view, we will suggest you cancel the order and request refund from PayPal or Credit cart at your side first, if you still want the products, we will launch a new website (still with same domain name www.latexcatfish.com) in the middle of December and your are welcome to place the order again at our newly launched website, there will be a free shipping discount for you as a compensation for this hassle, and the new order will be finished within 5 weeks.
Détails:
https://www.latexcatfish.store/xcart/Story.html
Dernière modification par rominou il y a 8 mois, modifié au total 1 fois.

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Re: Latex Catfish

Message par rominou » il y a 8 mois

Je vous fait le résumé: Catfish est en fait une société américaine (un couple) qui sous-traite à un fabricant Chinois.
Ils ont eu des problèmes de retard, étaient moins prioritaires que les autres clients (y compris des marques connues) et donc ça donnait des délais de quelques mois voir bien plus.

Au bout d'un moment ils n'ont payé l'usine que les produits expédiés au lieu de le faire en avance, et ça s'est fini par l'usine qui a récupéré le site/domaine on ne sait pas trop comment et qui a envoyé ce mail, bref c'est le boxon.

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Re: Latex Catfish

Message par Latex06 » il y a 8 mois

Oui j'ai reçu le même message concernant une commande pourtant passée au mois d'août. Le problème va être pour récupérer les paiements.

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Re: Latex Catfish

Message par Biscuit » il y a 8 mois

En attendant on va devoir payer nos latex plus chers mais au moins on aura peut être de la meilleure qualité... :08:
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Re: Latex Catfish

Message par Latex06 » il y a 7 mois

Une bonne nouvelle, paypal vient de me rembourser ma commande chez LatexCatfish.

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Re: Latex Catfish

Message par rominou » il y a 7 mois

Le site en .com pointe de nouveau vers la société américaine.
https://www.latexcatfish.store/xcart/tro.html

Ce qu'ils oublient de dire, c'est que le .com était le site officiel de la société Chinoise jusqu'au moment où ils l'ont transformé en une boutique pour commander directement chez eux.

La société américaine voudrait conserver le site et les produits conçus par la société Chinoise, mais en sous-traitant à quelqu'un d'autre.

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Re: Latex Catfish

Message par Biscuit » il y a 7 mois

Quel bordel !
Pour moi tout repart à zéro. Il y a 10 ans le latex chinois était considéré comme très mauvais et il ne fallait surtout pas en acheter. On en est là. Et ça va prendre des années avant de pouvoir à nouveau faire confiance à du latex made in china.
 ! Message de : Biscuit
Je retire bien évidemment CatFish des boutiques certifiées.
Dernière modification par Biscuit il y a 7 mois, modifié au total 1 fois.
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Re: Latex Catfish

Message par lelatex3107 » il y a 7 mois

bonjour tous le monde, quelqu'un a des nouvelles sur les commandes depuis l'incident?? Ont ils trouvé un nouveau partenaire pour faire les commandes? Les commandes sont elles en cours de fabrication ou toujours à l’arrêt?

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Re: Latex Catfish

Message par rominou » il y a 7 mois

Quelqu'un sur fetlife an a reçu une. J'en ai une d'une petite centaine d'euros que je n'ai pas annulé

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Re: Latex Catfish

Message par lelatex3107 » il y a 7 mois

j'en ai une de 500, et j'aimerais vraiment ne pas l'avoir dans l'os :16: :16: , et la personne l'avait commandé quand? Pour savoir un peux le délai.

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Re: Latex Catfish

Message par Latex06 » il y a 7 mois

Perso, j'avais une commande en cours chez latexcatfish depuis août.
Après avoir reçu leur mail m'informant du problème et me conseillant de demander le remboursement j'ai contacté PayPal qui m'a remboursé (environ 380,00 euros) une dizaine de jours après avoir ouvert le litige.
Je ne saurais que vous conseiller de faire la même démarche que moi.

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Re: Latex Catfish

Message par lycraboy » il y a 7 mois

Oui, j'utilise Paypal aussi souvent que possible.
J'ai deja eu a ouvrir un litige(article non reçu) et puis tout s’est arrangé grace a eux
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Re: Latex Catfish

Message par Subtex » il y a 7 mois

Hello, auriez-vous un autre site à me conseiller pour des combi en latex dans la même gamme de prix/qualité ?
Merci :)

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Re: Latex Catfish

Message par Suppression utilisateur 4679 » il y a 7 mois

Il y a bien :
viewtopic.php?f=11&t=5093

Mais bon les avis sont partagés ^^ donc on va attendre

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Re: Latex Catfish

Message par lelatex3107 » il y a 7 mois

le problème c'est qu'avec paypal ça beugé donc j'ai payé en carte... Et maintenant il est trop tard pour me faire rembourser... Donc j'espere vraiment avoir ma commande un jour ...

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Re: Latex Catfish

Message par Latex06 » il y a 7 mois

lelatex3107, contacte ton organisme de paiement pour un remboursement. Certaines cartes assurent l'acheteur en cas de défaut du vendeur.

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Re: Latex Catfish

Message par rominou » il y a 7 mois

Et tu leur a envoyé un mail ?

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