Incendie chez OVHCloud

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Bixy
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Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Bonjour à tous,

Le site a été indisponible ces derniers jours à cause d'un grave incendie chez OVHCloud, notre hébergeur. Le sinistre s'est produit dans la nuit de mardi à mercredi et c'est tout un datacentre qui a été détruit, plus une partie d'un second et quelques installations annexes.

Il en a découlé la disparition pure et simple de mon serveur (VPS). J'ai du en reconfigurer un autre et transférer les sauvegardes, heureusement récentes, que j'avais.

Je suis de fait très heureux de vous retrouver !

Si vous constatez quelques soucis techniques, ce qui est probable, n'hésitez pas à me les faire savoir. Je suis encore en train de paramétrer et configurer le nouveau serveur...
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Les galeries et les pièces jointes ne sont pas encore en place car elles étaient sauvegardées séparément.
Je suis en train de les remettre mais c'est très très long avec ma pauvre connexion ADSL.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par lycraboy » il y a 3 ans

Merci pour ce boulot et dévouement au Forum!
Malheureusement, je n'y connais absolument rien pour t'aider!
Dernière modification par lycraboy il y a 3 ans, modifié au total 1 fois.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Vitalenn » il y a 3 ans

J'ai carrément envie de partir en guerre contre OVH si leur installation et procedure de suppression d'incendie consiste effectivement (comme j'ai pu lire mais pas encore confirmer) de sceaux d'eau et d'extincteurs le temps que les pompiers noient les DC dans l'eau.

En attendant, je suis ravi de voir le site en ligne et avec une sauvegarde fraîche. Nice job biscuit :super:
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Merci, et je suis d'accord avec toi, ça parait dingue que ça ait pu autant cramer... J'attends leurs explications avec impatience.
Bixy

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par rominou » il y a 3 ans

Heureusement que t'avais des sauvegardes !

J'ai pas lu mais il devrait y avoir beaucoup d'infos ici:
https://lafibre.info/datacenter/incendi ... trasbourg/

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Paul Globe » il y a 3 ans

Merci pour le boulot de restauration !

Youpla boom, c'est reparti ! :houra:

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Les galeries sont restaurées à part quelques photos, récentes pour la plupart, qui se sont mystérieusement perdues (j'avais pourtant tout sauvegardé la veille du sinistre alors je comprends pas).

Les pièces jointes du forum sont en cours d'upload...
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Vitalenn » il y a 3 ans

rominou a écrit :
il y a 3 ans
J'ai pas lu mais il devrait y avoir beaucoup d'infos ici: https://lafibre.info/datacenter/incendi ... trasbourg/
Je suis allé me pallucher tout ça (de un parce que c'est bien de s'informer et de 2 parce que j'ai un VPS à Gravelines qui n'est pas backupé ...) et effectivement il y a quelques informations qui trainent.

Le TL;DR c'est globalement qu'en Amerique du Nord, ils sont protégés par des sprinklers qu'ils utilisent en dernier recours (car un débit d'eau 20 m³/heure ca grille tout), mais en France, ils ont <pincettes>clairement l'air de faire le minimum syndical (encore une fois non confirmé de leur part)</pincettes> avec peu ou pas de systeme de prévention/suppression d'incendie actif.

Pour ceux qui veulent suivre l'actu de près, ils postent des infos régulièrement sur leur compte twitter @OVHcloud_FR
Dernière modification par Vitalenn il y a 3 ans, modifié au total 3 fois.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Alexis » il y a 3 ans

J'ai cru comprendre que les nouveaux DC étaient équipés avec le système d’extinction à gaz (celui qui privent l'incendie de son comburant, l'oxygène).
Visiblement, les anciens n'était pas encore équipés...

Cela étant, c'est un choix budgétaire. Sur le DC que je côtoie au boulot, certaines salles en sont équipées, d'autre non. Et pourtant, ce sont des installations relativement récente.
Le prix des baies dans une salle équipées n'a pas le même prix que dans une salle non équipé.
Comme souvent, c'est un compromis budget/risque.

J'ai lu quelques critique injustifié sur OVH, comme par exemple, le fait qu'ils n'avaient pas de backup, alors que c'est au client de gérer et de souscrire à backup (backup d'ailleurs hébergé dans un autre DC, contrairement à ce qui se dit parfois).
Sur ces systèmes incendie, je ne suis pas sûr que la concurrence puissent se pavaner. Des DC non "sécurisé", il doit y en avoir une sacré tripoté.
Bref, il ne faut pas jeter la pierre trop vite.
OVH a ses défauts (oh oui!) mais ce genre d'incident peut arriver à tout le monde, même Google et Amazon...
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par MOULCRA » il y a 3 ans

Bonjour j"ai les infos me doutais que le site était hébergé la bas j"ai pas pu me connecté merci pour le travail que tu fait pour le moment il y a pas toute les photos soyons patient sa nous feras refaire de nouvelle photo ;)

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Justement, c'est la question que je me pose : est ce déjà arrivé ailleurs et chez qui ?
Pour les backups je confirme : je n'avais pas souscrit l'option, en connaissance de cause, et pour faire des économies. Du coup je faisais moi même des sauvegardes régulières.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Alexis » il y a 3 ans

Un incendie de cette gravité, je sais pas. Ça doit pas arriver tous les quarte matins non plus. :16:
Quand je dis que ça peut arriver à tout le monde, c'est qu'il y a toujours un facteur "malchance" dans l'histoire. Facteur qui peut arriver à tout monde, donc.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Seyras » il y a 3 ans

Peut-être qu'il s'agit la simplement d'un problème de clim... Un data center c'est des milliers de serveurs qui tournent en même temps, et un serveur ça chauffe... Si la pièce n'est pas bien géré au niveau de la température... Un serveur peut possiblement prendre feu, enflammer son voisin, qui lui-même... Ça va très vite, et hop, tout qui crame... :20:

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Mondesensuel » il y a 3 ans

il me semble avoir lu qu il y a eu une intervention le matin meme sur une machine
en tout cas bien contente que secondskin soit de nouveau disponible ^^
Blogueuse érotique tombée dans certains fétichismes : https://chroniquescoquines.fr/
Les sextoys que je revends à petit prix ! http://www.secondskin.fr/forum/viewtopic.php?f=9&t=5081

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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Pour l'instant les causes exactes n'ont pas été identifiées, ou du moins révélées. Il y a eu en effet une intervention le matin même sur un onduleur qui aurait cramé dans la nuit mais rien ne dit que ce soit la cause de l'incendie.
Par contre la particularité du datacentre qui a brûlé c'est sa construction très atypique, verticale, avec un système de convection naturelle qui permettait je crois de se passer de clim selon les saisons... mais qui a sans doute agavé l'incendie :22:
Dernière modification par Bixy il y a 3 ans, modifié au total 1 fois.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par FullSkin » il y a 3 ans

Niveau sérieux de OVH, apparemment d'après ce que j'ai pu lire dans différents endroit.... Pas de sauvegarde et simple remboursement de 30€ quand tu as tout perdu ! (exemple ici https://www.20minutes.fr/societe/300006 ... ommagement )
C'est définitif, je n'irai jamais chez eux.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Bixy » il y a 3 ans

Selon l'offre que tu prends c'est dit clairement qu'il n'y a pas de sauvegarde ! A toi de les faire OU de prendre l'option sauvegardes. Faut pas se leurrer, pour offrir un VPS à 10 balles par mois, tu peux pas avoir le beurre et l'argent du beurre...
Autrement moi pour l'instant ils ne m'ont rien remboursé mais se sont engagés à le faire, wait and see.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par Alexis » il y a 3 ans

FullSkin a écrit :
il y a 3 ans
Niveau sérieux de OVH, apparemment d'après ce que j'ai pu lire dans différents endroit.... Pas de sauvegarde et simple remboursement de 30€ quand tu as tout perdu ! (exemple ici https://www.20minutes.fr/societe/300006 ... ommagement )
C'est définitif, je n'irai jamais chez eux.
Nullement ici une question de sérieux, ici, FullSkin.
Comme dit Biscuit, tu sais ce que tu achètes.
Tout comme tu sais ce que tu risques à stocker toutes tes données sur un seul disque dur. Même raisonnement. Les sites qui ont perdu définitivement des données sont entièrement responsable... et leurs webmaster peuvent pointer à Pôle Emploi!
Si tu choisis de ne pas aller chez eux, il faut trouver d'autres raisons :16: Mais rassures-toi, il y en a quelques unes.
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Re: Incendie chez OVHCloud

Message par mikufan » il y a 3 ans

j'avais remarqué que le forum est down donc j'ai attendu heureusement qu'il y avais une sauvegarde récente du forum :)
J'ai aussi un site hébergé sur ovh mais il est à un autre endroit :)

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